Versand

Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Bearbeitungszeiten, Versandkosten, Lieferzeiten und Zustellung deiner Bestellung.

1. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Versand, abhängig vom Lieferort.
In Zeiten hoher Nachfrage oder durch Verzögerungen beim Versanddienstleister kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Sofern wir eine versandkostenfreie Lieferung anbieten, wird dies direkt auf der Website oder im Checkout entsprechend ausgewiesen.

4. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Falls eine Zustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben nicht möglich ist, können zusätzliche Versandkosten entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Lieferverzögerungen
Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnell und zuverlässig zu versenden.
Für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt, Wetterereignisse, Streiks oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

6. Beschädigte Lieferung oder Probleme beim Versand
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder es Probleme mit der Lieferung geben, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Bitte gib dabei deine Bestellnummer an und sende, wenn möglich, auch Fotos des Problems mit.

7. Teillieferungen
In Einzelfällen kann eine Bestellung aus logistischen Gründen in mehreren Paketen versendet werden. Falls dies zutrifft, informieren wir dich, soweit möglich, gesondert.